Sıkça sorulan
sorular.
Bir parça ararken aklınıza takılanlar. Sipariş, uyumluluk ve atölyedeki üretim süreci hakkında kısa cevaplar.
Üretilmeyen parçaları nasıl sipariş verebilirim?
Aradığınız parçayı bulduğunuzda ürün sayfasındaki açıklama ve ölçüleri inceleyin. Size uygunsa “Sepete Ekle” ile ürünlerinizi seçin; sepetinizden siparişinizi ekibimizle paylaşarak stok, ödeme ve teslimat koşullarını netleştirin.
Aradığım parça yok. Benim için üretebilir misiniz?
Evet, özel tasarım taleplerinizi değerlendirebiliriz. Elinizdeki parçayı ve ihtiyacınızı anlatın; varsa fotoğrafını ya da teknik çizimini üretim talebinize ekleyin. Nasıl bir çözüm üretebileceğimize birlikte bakalım.
Kişiye özel parçalar ne kadar sürede üretilir?
Kişiye özel parçalar için üretim süremiz genellikle 2–5 iş günüdür. Parçanın tasarımı ve üretim ihtiyacı bu süreyi etkileyebilir; talebinize özel süreyi birlikte netleştiririz.
Bu parça benim aracıma veya cihazıma uyar mı?
Ürün açıklamasındaki ölçüleri ve teknik özellikleri elinizdeki parçayla karşılaştırın. Benzer görünmesi tek başına yeterli olmayabilir. Emin değilseniz fotoğraf ve ölçülerle bize ulaşın; uyumluluğu birlikte değerlendirelim.
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Gönderinin taşıyıcısı ve teslimat koşulları siparişinize göre belirlenir. Kargoya verilen siparişin takip bilgileri sizinle paylaşılır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Siparişinize uygun ödeme yöntemleri, tahsilat tutarı ve varsa taksit koşulları onay öncesinde bildirilir. İşleminize ait ödeme talimatını kontrol ederek ilerleyin.
3D baskı teknolojisi ile hangi materyalleri kullanıyorsunuz?
PLA, ABS, ASA, Carbon, PETG ve TPU gibi farklı malzemelerle üretim yapıyoruz. Malzemeyi seçerken parçanın nerede ve nasıl kullanılacağını da değerlendiriyoruz.
3D parçalarınız orijinal mi yoksa replika mı?
Üretimi sona ermiş parçalar için replika, yani yeniden üretilmiş alternatifler tasarlıyoruz. Hedefimiz orijinal parçayla uyumlu bir çözüm sunmak. Satın almadan önce ilgili ürünün ölçü ve uyumluluk bilgilerini kontrol etmenizi öneriyoruz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Parçanız yola çıktığında size kargo takip numarasını gönderiyoruz. Gönderinizin durumunu bu numarayla takip edebilirsiniz.
Kargo teslimat süresi nedir?
Kargoya teslim edildikten sonra gönderiler genellikle 1–3 iş gününde ulaşır. Bu süre bulunduğunuz şehre göre değişebilir; özel üretim süresi bu süreye dahil değildir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
İsrail hariç dünya genelinde gönderim yapıyoruz.
Ürünlerim kırık ya da hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda hemen bizimle iletişime geçin. Sipariş bilginizi ve hasarı gösteren fotoğrafları paylaşmanız, durumu inceleyip çözüm üretmemize yardımcı olur.
uretilmeyenparcalar.com’un ucu bucağı var mı?
Bizce daha yolun başındayız. Tespit ettiğimiz, artık üretilmeyen 50.000’den fazla parça var. Her biri yeni bir ihtiyaç, yeni bir tasarım ve yeni bir üretim hikâyesi. Üretilmeyen ve daha fazlası derken tam da bunu kastediyoruz.